自分が実践したいことは以下。・お客様が気がついていないニーズを一緒になって見つけてあげて喜んでいただく。 ・仕事というのは、一つひとつのことをきちんとやること。 ・経費の価値を考えること 今日紹介した本は、商売の原点 (生活図書ピース) ランキン…

気に入った言葉 「出会った一人ひとりのすぐれた尊敬を見いだし、尊敬すること。 そうすれば、より多くの信頼関係が結ばれる。 そして、一人でも多くの人から愛されるようになる。」 BY ウォーレン・バフェット 本当の問題解決は、攻めの問題にチャンレンジ…

ノートはボールペンで書く。 色は３色以下でまとめる。?試験勉強で重要な場所。?疑問点。?その他の情報 ノートサイズは、B5(普段用)とA5(移動中) ポストイットを質問用の箇所と苦手な問題集の解説部分に張る。 集中力がない時は、リテンションを行う コーネ…

コンティンジェンシープランの作成を行う。 コンティンジェンシープランとは、以下の意味。 「偶発事故や事故、不測の事態が発生した場合に、 その損害を最小限に抑え、機能を迅速に復旧するための復旧計画」 リスクマネジメントのスキルアップをする。 すべ…